Realizar atendimento presencial e telefônico a moradores, hóspedes, visitantes e prestadores de serviço. Controlar acessos, monitorar câmeras, receber encomendas e registrar ocorrências no residencial. Orientar moradores e hóspedes, transmitir recados e apoiar o cumprimento das normas internas. Apoiar rotinas hoteleiras, como gestão de reservas, check-in, atendimento ao cliente e solicitação de serviços. Utilizar sistemas de gestão residencial e hoteleiro para controle de entregas, convidados, …